Garantía

Todos los productos de la tienda tienen la garantía legal que establece la Ley del Consumidor (Ley 19.496).

Qué cubre

• Productos que llegan dañados o con un defecto de fabricación.
• Productos vencidos.
• Productos distintos a los que compraste.

Qué puedes elegir

Si tu producto tiene uno de estos problemas, tú eliges entre cambiarlo por uno nuevo o recibir la devolución de lo que pagaste.

Cómo hacerla válida

1. Escríbenos apenas detectes el problema a soporte@nutreyentrena.cl o por WhatsApp al +56 9 4113 1946.
2. Incluye tu número de pedido y fotos del producto, del empaque y de la fecha de vencimiento.
3. Revisamos el caso y te respondemos con la solución.

Si solo cambiaste de opinión, eso es un cambio y no una garantía: revisa Cambios y devoluciones.